KungSängen Luleå - Luleå

KungSängen Luleå är ett heminredningsföretag med en bred världsbjudande sortiment av sängar, sängkläder, sängbehandlingar och sängrelaterade produkter.

År 2010 startade företaget med sitt första fysiska butik i Luleå, och snart efteråt öppnade man andra butiker i Sverige.

Adress och kontaktinformation

Adresse: Betongvägen 1L, 973 45 Luleå, Sverige.

Telefon: 92018505.

Webbplats: kungsangen.com.

Specialiteter

Specialiteter: Sängbutik, Heminredningsbutik.

Andra intressanta uppgifter

• Hemkörning
• Möjlighet till köp i butik
• Rullstolstillgänglig ingång
• Rullstolstillgänglig parkering
• Kreditkort

Recensioner

Det här företaget har 15 recensioner på Google My Business.

Genomsnittlig åsikt: 4.5/5.

👍 Recensioner av KungSängen Luleå

Lisa ?.

1/5

Nöjd med sängen men säljaren på Storheden har varit allt annat än bra! Det började med att sängen inte kom den dagen den skulle, dom i butik hade då glömt meddela oss det, så där stod vi redo med ett hyrt släp i onödan. Vi packar senare upp sängen, då har bäddmadrassen blivit i fel storlek...Tar kontakt med butiken, en annan säljare (än hon vi köpte sängen av) svarar och säger att hon ska hjälpa oss och lovar senare att höra av sig, hon hörde aldrig av sig. Jag ringer då till butiken igen en månad senare och en annan säljare svarar (hon vi köpte sängen av!) hon skrattar mig i telefonen och frågar varför jag hör av mig först nu. Förklarar situationen till hon och hon säger att den säljaren jag hörde av mig till först, har slutat. Kände mig dåligt bemött. När dom försöker åtgärda den fel skickade madrassen vill dom att vi ska komma in till butiken igen. Säljaren i butiken tog 2500 kronor för att vi skulle få den rätta madrassen, kollade inte innan ifall jag hade betalat rätt på första köpet (vilket jag hade gjort) Så nu har jag betalat 2500 kronor för mycket... Hon ville även att vi skulle komma in med den "gamla" madrassen och hämta hem den nya i butiken. Försöker förklara att vi ej har möjlighet till bil, då vi är studenter. Är alltså i butiken över en timme för att kunna returnera den "gamla" madrassen i fel storlek som DOM har skickat ut fel till oss. Vi har ju köpt rätt från första början... När jag upptäcker själv senare, att jag betalat för mycket måste jag åka in till dom en TREDJE gång, denna gång är jag så less att jag måste be mina familjemedlemmar följa med. Säljaren i butiken kan då inte betala tillbaka mina pengar, hon vet inte hur hon ska göra. HON BER OSS OM HJÄLP?! Ringer även sin chef i Umeå som inte heller kan hjälpa. Säljarens förslag är då att jag ska skicka mina bankuppgifter till hennes privata telefon på sms. Det vill inte jag såklart. Jag åker därifrån en timme senare utan att ha fått en krona tillbaka... Idag har det gått 6 månader sen jag och min sambo köpte vår säng för över 60 tusen kronor och NU FÖRST har allting löst sig och jag ser framemot att aldrig ha något med denna butiken att göra igen. Hoppas säljaren i butiken läser detta, du som ville att jag skulle lämna bra betyg om dig på google. Du vet vem du är!

Linus V.

5/5

Norska damen i kassan var fantastisk och extremt bra kundbemötande. Rolig och hjälpsam. Aldrig fått bättre service bemötande innan. Alltid lika roligt att komma hit och handla när hon jobbar. Efter ett bemötande av henne så är man på bra humör hela dagen

Amanda D.

1/5

Inget bra bemötande av den äldre mannen bakom kassan. Rent av deprimerande och suckade åt oss hela tiden. Både jag och sambon gick ut ur butiken på dåligt humör efter hans bemötande

Monica W.

5/5

Selma är en toppen säljare. Hon kan sin sak och har fingertoppskänsla. Service ut i fingerspetsarna. En affär med henne känns tryggt och säkert. Hon fixar allt på absolut bästa sätt. Ingenting sitter fast. Hennes mjuka,behagliga sätt och stora kunskapsbank är något som behöver upplevas personligen av Alla som söker den bästa individanpassad sängen för en garanterad god sömn.

Marie E.

5/5

Selma är en förstklassig säljare visar engagemang, kunskap o intresse utan att vara påträngande, blev en helt igenom positiv köpupplevelse.

Anna-Karin A.

5/5

Tack Selma i Luleå för fantastiskt service med säng, madrasser, kuddar och täcken! Allt utifrån våra behov. En ung säljare med gedigna resurser när det gäller kundservice. Vi lär sova gott i många år framåt!

Helena C.

5/5

Kan varmt rekommenderas. Jag har fått otroligt bra service där man vinnlägger sig om att kunden ska bli nöjd. Har haft svårt att hitta rätt säng då jag är en ”magsovare”. Den första modellen jag köpte blev tyvärr för mjuk trots att vi provade ordentligt. Fått byta säng inom ramen för sov-gottgarantin två gånger nu på väg mot den perfekta matchen och sömnen. Stor eloge till Selma på Kungsängen i Luleå för ditt engagemang.

Daniel V.

5/5

Vill rikta ett stort tack till Selma för enastående service! Tack vare henne så hittade vi den perfekta sängen och längtar tills den kommer! Än en gång, stort tack Selma! Du är en stjärna! ⭐⭐⭐⭐⭐